2015年11月13日 星期五

老江湖看跨境雙11:行業洗牌要小心爆倉

【編者按】今年雙十一, “全球化”或成了最亮眼的一道風景線。阿里引入5千多個海外品牌主打全球購,蜜芽、洋碼頭、​​網易考拉等跨境電商平台也磨刀霍霍,欲在這購物盛宴稱王。
但是,從上年才開始“大躍進”發展的跨境電商有足夠的能力支持雙十一巨大的訂單量麼?海關對這次大促有充分的準備麼?什麼樣的企業才能在跨境電商雙十一大戰中勝出?對此,這位沉浸行業27年的60後老江湖——匯通天下CEO孫劍巍一語驚人,他指出今年雙十一跨境電商會洗牌,但真正的大考卻在後頭……

匯通天下CEO孫劍巍
以下為匯通天下CEO孫劍巍的自述內容整理:
雙十一跨境電商要小心爆倉
雙十一(>>點擊進入雙十一直播專題)將至,對於欲分享這次購物盛宴的跨境電商玩家,任何一個環節都不能掉鍊子。其中跨境物流是一個全方位的整體鏈條,任何一環出問題都會影響全流程的時效。
而面對這次雙十一巨大的單量,跨境電商在物流上會遇到什麼挑戰呢?簡單而言可以歸納為四點:
第一,各試點口岸的海關、國檢系統在雙十一數據爆炸式增長時期的應對能力參差不一,如果系統擁堵或者癱瘓,會極大地影響企業物流服務時效;
第二,倉庫容量。目前跨境電商行業發展迅猛、雙十一又是高峰時期,尤其是平時業務比較飽滿的企業,很容易出現儲存空間不足,甚至爆倉;
第三,庫存管理。海關、平台、物流企業和實際庫存的4大數據的實時對接,以免出現庫存不准,超賣等問題。
第四,在雙十一因為人手較多、任務繁重,屆時現場管理的難度會非常大,員工很容易會出現遺漏或者人為失誤,庫存也容易發生偏差。
所以說,面對雙十一,備戰是必須的。物流企業應該提前至少30天備戰,且戰線將一直持續到雙十一結束5天后。
在這備戰期間,物流企業靠做的事情就是提前整理倉庫貨品存放,最大化利用空間,以保證雙十一促銷產品的按期入庫上架。此外,還應提前準備高峰時期的臨時人員的召集與培訓,併升級系統與網絡的穩定性和處理能力。對於B2C來說,其海外倉到國內空海港的干線運力也要保證。
雙十一海關是否給力?
當然,在跨境電商的鏈條中,有一個重要的參與者——海關。對於海關而言,雙十一主要的挑戰在於數據處理和系統承受能力以及查驗處理能力。雙十一期間,通關查驗工作量都會急劇增加,海關的人手佈置、工作效率和工作時長等都面臨極大的挑戰。
而面對雙十一,有的關區會較重視,有的卻並無做較多的準備。據我所知,廣州海關已經提前召集各個企業開會,統一提前部署,已經積極提前應對。但是,有的口岸,聯檢單位服務意識不足,這將對企業造成重大的困擾。因此,跨境電商企業在平時就需要通過網點佈局來靈活處理通關事務,臨到雙十一再準備實在來不及。
除此之外,跨境電商企業在雙十一期間還要注意海關的業務邏輯。根據業務邏輯,訂單數據是先推送給海關是依先後排隊處理,企業越早推送、海關越早處理。所以說,平台的訂單應小批量並第一時間進行推送,爭得先機。
跨境商品供不應求
在這次雙十一,還會突顯另外一個問題,就是海外產品對國內消費者的供不應求。從各大電商平台對雙十一備貨的量來看,雙十一將會對供應商帶來不小衝擊和挑戰。
舉個例子,鄭州保稅物流中心目前的備貨量至少有900條集裝箱,寧波櫟社保稅區的尿不濕備貨量、上海自貿區跨境通的尿不濕備貨量以及杭州空港和杭州下沙保稅區的尿不濕備貨量,加起來至少有1000條集裝箱。國內需求巨大,中國中產階級電商用戶目前在5億左右,消費升級需求旺盛。目前,整體而言,供不應求,這對供貨商的挑戰不言而喻。
當然,國外品牌方目前在產能方面確實有放開的趨勢,可是這卻不是直接由中國跨境電商驅動的。就歐洲奶粉品類而言,今年4月歐盟取消執行了30多年的牛奶生產配額制,荷蘭、愛爾蘭、德國等國家牛奶產量大幅度增加。
但是,實際上,保健品、奶粉和尿不濕,國外政府並不鼓勵出口的,其仍以滿足本國的需求為主。所以,企業大額擴充產能的可能性不大。
中國目前巨大的需求,短期內會導致嚴重的供需不均衡,供不應求會是一個常態。以奶粉為例,目前中國已成為全世界嬰幼兒奶粉最大市場,2014年中國嬰幼兒配方奶粉零售額達1080億元,預計2016年中國配方奶粉市場將突破1200億元。十八屆五中全會後,單獨二孩政策將為國內嬰幼兒乳粉市場帶來10%到20%擴容。市場夠大但產品供給卻難以跟上。
雙十一會洗牌但真正大考在後頭
老江湖看跨境雙11:小心爆倉
目前,保稅倉是稀缺資源,從鄭州、杭州、寧波、深圳、上海和廣州這6個試點城市已經投入運營的倉庫來看,資源已經被幾個大電商平台瓜分完畢,杭州空港的京東、杭州下沙的網易考拉均已經爆倉,倉儲成立跨境電商的瓶頸。貝貝網和蘇寧雲商以及一大批資金雄厚的企業也在到處找倉庫分流。
而在雙十一,訂單量必然是爆增的,這會給那些基礎設施(倉儲物流、IT系統等)薄弱的企業帶來巨大的挑戰。所以,這次雙十一可以理解為行業的一次洗牌,而這次洗牌的贏家必然是那些供應鏈強的企業。這些企業備貨量充足,IT系統更穩定,且又能夠應對倉儲峰值壓力。
當然,這次雙十一僅僅是跨境電商一次考驗而已,更大的考驗後頭,未來供應鏈的能力將是對跨境電商最大的挑戰。所以一言蔽之:在未來幾年,跨境電商得供應鏈者才能得天下!
(轉載自:億邦動力網)

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