2015年8月24日 星期一

亞馬遜拼速度,自貿區海淘模式如何實現3日送達?

11年前就進入中國的亞馬遜一直有些不接地氣,而今終於迎來了海淘時代,底氣足了起來。近日,亞馬遜率先在廣東自貿區推行3日送達的自貿模式,名曰“閃購”,開啟海淘新方式。

閃購本指限時搶購,在亞馬遜8月13日上線的“海外購·閃購”中,它又多了一層意思——閃電般速度的物流。具體而言,消費者購買海外商品後,所有訂單可以實現快速清關,享受與本地購物無差別的平均3天的物流配送,部分商品甚至當日就能送達。

海淘商品如何能達到如此快的速度?首先需要選購人氣高的“爆款”商品,預先進口備貨至廣東的保稅倉或香港倉,然後用戶下單後可以快速清關入境,通過國內物流直接發運。這次亞馬遜主打的仍是物流速度和供應商資源這兩張牌。

“閃購”自貿模式上線前,亞馬遜的海淘主要有直郵和直採兩個模式。直郵模式是消費者下單後,商品將通過國際物流公司運輸發送,從海外將商品直接送達消費者,目前有300萬商品,送達時間為平均6-8個工作日;直採商品則是提前送至遍布中國的運營中心,1400多個城市區縣的消費者在下單後當日或次日就可收到貨品,目前有GoPro等5萬個選品。

2014年8月亞馬遜與上海自貿區簽訂協議後就想推行直郵和自貿模式。直郵模式很快落地,但自貿模式今日在廣東才得以實現。

比起前兩者,“閃購”自貿模式主打“爆款”商品,除平均3天的物流牌之外,亞馬遜一直強調的“DNA”——優良供應商資源帶來的品質保證是另一張主打牌。

由於70款首批上線“閃購”的商品主要集中為海外原裝的個人營養品和嬰幼兒配方奶粉兩大品類,其中健安喜(GNC)、 自然之寶(Nature's Bounty)、美贊臣(Mead Johnson )等都為海淘熱銷品,一旦品質被消費者認可,更有可能受到追捧。

自貿模式不可避免也有風險和難點,亞馬遜中國總裁葛道遠向媒體表示,

政策風險是一個非常現實的問題。我們也在積極和中國的省級、市級政府進行溝通,以便更好了解如何做出相關決策。

我們了解政府對跨境貿易都持支持的態度​​。把握政策方向,並朝著這個方向發展,相信市場會進一步放寬,跨境貿易必將更加繁榮,對於各國消費者來說也是非常好的消息。

影響亞馬遜發展的另一問題還在於,物流和商品以外,最後拼的是國內的轉化和營銷能力。亞馬遜希望通過海淘拉動整體銷量必須尋求本土化策略,因為本土電商也在發力尋求和自貿區的合作。

2014年4月,阿里巴巴攜手寧波保稅區;2015年5月,與上海自貿區合作開展平行進口車業務2015年7月,聚划算與福建自貿試驗區啟動戰略合作,提供來自台灣的商品與服務;京東也與今年表示將通過自貿區加快電動牙刷和嬰兒汽車座椅等進口商品的送貨速度。

無論哪個平台,跨境貿易的商品類型大多集中在母嬰產品、保健類等幾個有限的品類。對於跨境購物領域的競爭,葛道遠表示,未來會不斷加強亞馬遜中國“海外購”的選品部分。

“選品只是第一步,更重要的是,我們如何能夠把'海外購'的購物體驗做得更好,讓消費者在購物的時候有更好、更方便的體驗;此外,還要加大市場宣傳,讓更多人知道'海外購'。”

(文章轉載自財經綜合報導)

沒有留言:

張貼留言