2015年7月27日 星期一

解讀兩種跨境O2O,看看哪種適合你?

跨境O2O這詞,今年也火起來了。但如果你仔細看看關於“跨境O2O”的各類新聞報導,你就會發現,這詞被解讀的五花八門。跨境沒什麼好說的,可O2O不是到線下嗎,不是本地化的嗎?異地怎麼玩O2O,而且這個異地還是玩出了國境,玩到了海外,聽起來是不是有點怪異?

其實也沒那麼怪異。雖然已經有不少企業在喊跨境O2O了,但筆者看來,本質上,卻只有兩大類,而這兩大類的區別就在於,這個O2O裡的Offline,究竟是放在哪裡。

第一類,的確是把Offline放在本地的。這個模式更具體點說,是跨境體驗店模式,也就是,由跨境電商,自建一個本地體驗店(這裡的本地,是指買家所在地),給客戶提供線下的實物體驗,但購買還是要網上下單,並以此來實現跨境銷售(直接買走,原則上是不行的,各國的政策都還沒開放到那個程度)。比較早做這個模式的,是出口電商平台大龍網,他們在莫斯科就建了線下體驗中心,供俄羅斯的消費者們來體驗他們經營的產品。說完出口 ​​,該說進口了,出口的跨境O2O 模式成功了,跨境進口也就登台亮相了,這就是之前火爆的廣州、北京的跨境進口體驗店模式。其實,跟出口的道理是一樣的,線下體驗,網上下單,跨境購買,然後,就可以回家等收快遞了。

第二類,有些不同,它是把Offline放在異地的。這個模式聽起來怪異,異地怎麼弄?但實際上,說是異地,也是本地。怎麼回事呢?這個異地,是要跟著買家走的。買家到了哪個海外 ​​城市,這個城市,必然也就成了本地。所以,這個Offline的本地,我們最好是叫它目的地。做這個模式的,也有大牛,比如攜程的全球購。攜程利用自己的全球資源,簽了一大批海外的線下零售店,拿了一大堆的折扣回來,給自己的出境用戶,用戶要是去買了,自己背回來就是了,這不是就是跨境O2O了麼。還有這兩年新興的跨境進口電商們,比如專攻韓國進口女裝的東大門APP,它的模式略有不同,除了提供海外直購服務以外,還有一個“商戶”頻道,也是一個目的地商戶指南,但不同的是,它還可 ​​以幫你做做跨境直郵(海外倉服務),也算是把跨境O2O服務做得越來越深入了。

總的來說,目前喊出來的跨境O2O,還都沒有脫出這兩大類的模式,哪個模式更好呢?這個要看消費者自己,你不想出境,那就第一模式更現實。你要是總有機會出境購物,那第二個模式當然也不要浪費,有給你指路的,還可能有商家優惠,何樂而不為呢?
(轉載自東信進出口/東信跨境電商銜接點)

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