2015年7月21日 星期二

6800多家天貓店鋪關門​​了,究竟該何去何從?

淘寶天貓,大家現在都很懷疑,是否中小賣家沒機會了?還是機會都跑了?每天悲催,每天給自己的負能量,然而大家沒有真正去了解,目前淘寶天貓的變化,真正的注重哪一塊,下面我就給大家說說,不要再走彎路了!

大家現在肯定有類似的想法,就是淘寶天貓什麼的,越來越難做;好不容易費盡心機,挖空腦袋的賺了幾個小錢,也被淘寶天貓一點一滴的從各個明目和渠道給吸食了;你的起早貪黑,費心費力費鈔票成就了阿里系的繁榮;但你的付出和收穫,卻有點淒涼。

無獨有偶,今年年初有數據顯示有6800多家天貓店鋪關門​​了,隨後阿里巴巴官方否認,但一組相關數據顯示,居然有9成的淘寶商家希望“出淘”,事實真相與否,大家心照吧。


習慣成依賴,依賴成慣性,隨後就是欲罷不能的難以割捨了,只能被動等待著被壓榨;而正是由無數個你的這份依賴,積累成了阿里系頤指氣使的底氣,讓他們有了獨斷專橫的權利,和肆意盤剝你的資本;其實不怪他們,在商言商,趨利避害而已,那該怪誰了?

要怪只能怪我們自己,因為這一切都是我們自找的;別急著反駁,聽我跟大家分析下;

1,認不清淘寶的本質和優勢,被神化的淘寶;

很多人潛意識覺的電商就是淘寶,鋪天蓋地的熱點和造勢,以及壓縮近乎一年的消費需求集中爆發的雙十一的誇張銷售數字;無不讓咱們頂禮膜拜啊。

但它的實質,其實只是一個佔有市場比例很大的電商平台,優勢只是依附於支付寶成交信任的一個絕佳的成交環境;我已經不止一次看到不依靠淘寶流量,單純靠自己站外引流,利用C店成交轉化的案例;

我淘寶整體的造勢和營銷宣傳的確很佩服;大家最開始關注淘寶,想做淘寶,估計就是因為看了聽了,太多生活中隨處可見的淘寶創業成功案例;以及馬雲時常佔領各大新聞頭條的眼球造勢,以及淘寶初期的誘人環境。

於是乎,大家徹底信服了,於是乎悶著頭順著淘寶規劃好的路線,一騎絕塵的一條道走到黑了,還是雞蛋多放幾個籃子的道理,不願老生常談;

如果你的重心是在你自己的品牌建設, 有了自己的老顧客積累沉澱,淘寶為難你的只能是流量,你不靠牠吃飯,那才是真正的翻身當家做主人了。

2,認不清營銷的本質,你所認為的營銷,只是淘寶等平台的規則;

深入研究和做淘寶這幾年,越來越感覺自己的思維都被固定了,釘死了;自己好幾次深夜反思,才發現,很多不錯的營銷思路,如何引流,如何巧妙的完成銷售等等,很自然的考慮了淘寶的規則,於是乎,很自然的在潛意識裡被否掉了。

如今重心又開始回歸草根站長,這點感觸就越是明顯;如果說鑽展,淘寶客,直通車還有點營銷操作的話;像聚划算等,平台活動,產品促銷設置等等,就完全是淘寶的規則了。

你不得不承認的是,你已經在習慣性的接受和被動學習淘寶的規則;而這套規則只用在淘寶這個平台,你的所思所學只能為淘寶服務,所以你就只能越陷越陷,以至於欲罷不能。

營銷的本質,其實很簡單,就是把產品包裝銷售給需要他們的人,而淘寶卻在上面加了至少7成的規則束縛。


你不得不承認的是,你已經在習慣性的接受和被動學習淘寶的規則;而這套規則只用在淘寶這個平台,你的所思所學只能為淘寶服務,所以你就只能越陷越陷,以至於欲罷不能。

營銷的本質,其實很簡單,就是把產品包裝銷售給需要他們的人,而淘寶卻在上面加了至少7成的規則束縛。

說到這裡,我想說下危害,每個人的青春精力和時間都是有限的,你有限的青春精力和時間都圍繞著淘寶那條條框框的規則,一旦淘寶歇菜了,或者環境要求你不得不離開它的時候,就是你歇菜的時候;

為什麼當初淘寶單方面提高天貓費用什麼的,好多多年從事淘寶的人,到杭州淘寶總部哭天抹淚的去遊街了?這就是原因。

大家也許不知道浙江很多淘寶小店長,做了幾年淘寶店;工作經驗待人處事經驗完全與社會脫節;流量被壓榨乾了,被迫上班,發現居然是處處碰壁。

別以為電商從業者就沒事兒,你所會的那些;在其他網絡營銷公司裡,一毛不值;屆時你的薪酬工作和待遇​​和剛出校門的實習生一樣,那你就真的尷尬了。

3,認不清生意的本質,資金鍊斷,青黃不接;

客戶多了,信任多了;業務可以層層衍生外包;小到一系列賣家服務,大到巨額的流量廣告買入;生意嘛無可厚非,你需我供;但這個生意正常嗎?

很多天貓店,皇冠店;每天的鑽客車等各種支出花費都不敢停;一停銷售額起碼掉好幾倍;這是健康的品牌打造嗎?這是健康的產品銷售嗎?很顯然不是。

很多地方地鐵口擺攤兒的,跟咱們做淘寶天貓,本質其實是一樣的,都是零售;人家不靠需要買流量,食物只要你味道不錯;產品只要你物美價廉;都會快速積攢回頭客,顧客每天都要從這裡走的,覺的你的東西,自然會朝你的攤位附近去的;

你需要做的,只是做好產品,做好服務,做好用戶體驗;而這個在淘寶可能嗎?如果沒有其他路子,那完全是找死。

為什麼?淘寶的利益所致,阿里一大部分的收入,就是這些廣告費;雖然它提倡你做什​​麼品牌,做什麼顧客積累,CRM什麼的;但實質上確是希望你無任何品牌積累,無任何顧客積累;

因為只有這樣,你才會跟吸毒一樣飲鴆止渴的需要付費流量;需要源源不斷的新顧客流量;當然阿里係就會有源源不斷的收入。

但生意本質是什麼?說白了就是積累;還是拿擺攤兒舉例,如果沒有積累,你和新擺攤的有什麼區別,地鐵口來往的人流,依舊不熟悉你,你依舊要花大量的時間精力成本,來贏的最初的信任。

本人喜歡交朋友閒聊;之前還在上海松江九亭的時候,在地鐵口認識一個擺攤兒賣烤麵筋的,他冬春賣烤麵筋,夏秋賣涼皮;91年的小伙子,小孩都1歲多了,玩性很大,做一天玩一天,就這;每月的純利潤都到了8K多;

後來他發展成九亭地鐵口。一出來,他一個,他叔叔一個,還有個其他親戚,都賣烤麵筋;但位置不一樣,他們分別佔地鐵口那條路的前中後三段;

用他的話說叫攔人;用咱們的話說叫截流;用麻友的話說就是截胡;他雖然不懂什麼網絡營銷,但對於做生意;我很敬佩他,他經常跟我說羨慕我這些坐辦公室的,我很慚愧的笑了笑,沒多說。

4,團隊運營矛盾百出,不是一條船如何跨出太平洋?

在如今,公司想要請人就像是請大爺回來幫忙一樣。然而大爺們來了,或許氣氛不融洽,利益糾紛,都是讓整個電商部門癱瘓了,所以團隊的運營老大,要是請到不好的話,問題可是非常多來的!

1.團隊矛盾出來,自然溝通出現了問題,溝通出了問題,自然店鋪就慢慢下沉!

2.利益相爭,在老闆給於的提成丶補助,等。世界那麼答,什麼人都有,所以眼紅的人還是非常多的。

3.分工不明細,總感覺我做​​的比你多,為什麼你可以做得比我少?

4.傳達負能量,整天說這個公司哪裡哪裡不好!

如果出現以上的這幾種人或者幾種事情,我建議,立馬開除吧!寧可不要這個將,也要保住這個國!

一個好的運營總監,能幫你全程管理好一個店鋪!就算是做實體,就拿酒店來比喻。一個好的酒店經理,能夠給你每天好好的培訓員工,打雞血,管理手段的也是層出不窮。重要的是好的運營總監,總會站在你的角度去想事情,這樣的員工跟管理,也是可遇不可求啊!

5,別人相信,別人敢做。你還在原地徘徊!

正所謂:夜夜想想千里路,白天起來走回原路!這都是大部分的想法,就算是我,有時候不經意也會走到這條路上!別人敢投資,敢於推廣,為什麼你不敢?世界都是很公平的,要付出才能有收穫。你不學習根本就是一條死路,你不敢於創新不敢於嘗試,也是一條死路!

你看我好,我也看你好!究竟誰好?敢於創新敢於推廣的人是最好的,因為他不會走彎路!成功的路是什麼?誰都不知道,但是:當你意識到你走的不是彎路,至少能夠證明你已經正在成功的路上!

6,注重真正的產品供應鏈,注重品牌、品質,才是真正需要走的路!

給大家說說,一個很簡單的道理,可是你們都已經忘記了:

2006-2008年,淘寶只要有產品就能賣,因為競爭不大,產品不多!

2008-2010年,只要懂得刷單,每天刷個百把幾十,就能真實成交!

2010-2013年,真正了解淘寶天貓後台技術運營操作,也能賺錢!

然而,2014-2015至今,大家都遺忘了!都走彎路了,真正的路線是什麼呢,刷單?錯了。技術?也錯了。有產品就行?也錯了。

至今,更多更多的運營技術都已經透明,產品也是非常多,只要有的東西淘寶天貓都有賣,那究竟是什麼,才是真正需要去注重的呢?就是產品供應鏈。

一個不好的產品,就算有銷量,退貨率多店鋪會掛掉!

一個不好的產品,客單價根本不夠競爭對手拼。

一個不好的產品,利潤太小,連推廣費都不敢去做的,或者是推廣的話都是虧錢!

一個不好的產品,就算你怎麼做,轉化率都會非常低的!

每天店鋪都有很多流量從單品進來,就是沒有轉化?你的文案丶促銷活動丶客單價丶詳情頁都做得很好的,但是流量進來訪客進來,就是一直不轉化,持續下去你還在做單品的修改,但是轉化也上不去!那麼你要考慮的是什麼呢?考慮的是你這款寶貝是否自身存在著問題了:

1.寶貝應​​季嗎?
2.寶貝潮流跟上了嗎?
3.寶貝哪裡比別人強?
4.跟競爭對手比較,你有什麼比他有優勢?

這些都是要去考慮的,不要執著,有時候換產品,或許才是最好的選擇!

總結:說了這麼多,並不是要大家絕望淘寶,而是正確利用淘寶的價值;往後絕對是全網營銷,整合營銷的時代,單單依附某一個平台,那絕對是找死;空說大家不理解,其實就是利用各個平台的優勢,做我們自己的銷售;做好產品供應鏈,讓自己店鋪煥然一新;真正懂得注重目前淘寶所應該做的!
(轉載自商戰ABC/派代網變革電商Saint)

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